Shopper Research

   Maksimere salg og lønnsomhet ved å
   møte forbrukernes behov

 

Shoppermarkedsføring har blitt et stadig viktigere markedsføringsområde, både nasjonalt og internasjonalt. For å sikre kunders lojalitet, øke impulskjøp og vinne større andeler av handlekurven, er det viktig både for kjeder og merkeleverandører å forstå og møte kundenes behov i kjøpsøyeblikket. Det er i butikken (fysisk eller online) det faktiske valget blir tatt.

Shopperresearch handler om å forstå hva som påvirker kjøpsbeslutninger i butikk. Hovedfokuset er på den som handler, uavhengig av om han/hun er den som faktisk bruker produktet/tjenesten eller ikke.