Hvorfor og når?

• Gi svar på hvorfor forbrukerne kjøper, og hvordan de tenker og agerer i kjøpsøyeblikket
• Grunnlag for å ha de riktige produktene og de riktige løsningene i butikk

Hva får du?

• Beslutningstre og annet dokumentasjon av forbrukernes valg

Hvordan?

• Ulike løsninger fra prosjekt til prosjekt (intervju, observasjon, registrering av kjøp, eye-tracking, etc)